티켓예매방법
① 온라인 예매
신시컴퍼니 홈페이지(PC/모바일)에 접속하여 회원가입 또는 로그인 후 공연을 선택하셔서 예매하기를 진행하시면 결제 후 예매가 완료됩니다.
예매 마감시간 안내
| 공연 관람일이 일요일 |
토요일 오전 11시 |
| 공연 관람일이 화~토요일 |
전날 오후 5시 |
- 연휴기간(추석,설)에는 마감시간이 변동 될 수 있습니다.
② 현장 예매
관람을 원하시는 공연의 공연장 매표소 오픈 시간에 맞춰 현장 예매가 가능합니다.(단, 잔여석이 남아 있는 경우에 한함)
결제방법
① 카드결제
인터넷 안전결제(ISP)
비씨, 국민, 우리카드로 결제 시 카드번호를 입력하지 않고 카드사에서 제공하는 화면에서 안전결제(ISP) 비밀번호로만 결제하는 서비스입니다.
단, 30만원 이상 결제 시에는 공인 인증 절차 후 결제할 수 있습니다.
안심클릭
안전결제(ISP)카드를 제외한 현대,삼성 등 각 카드사와 VISA가 협력하여 개발한 온라인 전자상거래용 지불인증 서비스로 안심클릭 별도의 비밀번호 또는 공인인증서를 통해 결제할 수 있으며, 30만원 이상 결제 시에는 공인 인증 절차 후 결제가 가능합니다.
② 계좌입금(가상계좌)
예매시 부여 받은 은행 구좌로 지정 입금일시까지 입금하셔야 합니다. 계좌입금은 공연관람일을 제외한 3일전까지만 이용이 가능합니다. 입금 가능 기간은 계좌입금 선택 다음날 밤 23시까지입니다.
예금금액과 입금금액이 일치하지 않을 경우 입금 오류가 발생하여 입금처리 되지 않으니, 예매 시 예매금액을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.
계좌번호는 입금 마감일이 지나면 자동으로 소멸됩니다.
무통장 결제 후 취소하셨을 경우에는 취소 후 5~7일(영업일 기준)에 입금처리 됩니다.
선택하신 입금은행의 시스템 작업(일 마감처리) 또는 장애가 있는 경우 입금이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.
ATM기기로 입금하는 경우는 오류가 자주 발생 하오니, 은행 창구 또는 인터넷뱅킹, 폰뱅킹을 이용하여 주시기 바랍니다.
※ 가상계좌 시스템이란?
예매시 고객님께 은행계좌가 일시적으로 부여됐다가 입금 마감 시간이 지나면 은행계좌가 자동 소멸되는 시스템입니다. 예매 건당 하나의 계좌번호가 생성되고, 당일 여러건의 예매를 동일한 예매자가 했더라도 각각의 예매마다 계좌번호가 변경되어 달리 부과되오니 주의하여 입금하시기 바랍니다. 입금 금액과 예매 금액이 일치하지 않으면 입금 오류가 발생되어 입금 처리가 되지 않습니다. 수표는 정상적으로 입금되지 않고 입금오류가 발생하니, 현금으로 입금을 해주시기 바랍니다.
계좌입금 후 무통장 결제 후 취소하셨을 경우에는 취소 후 5~7일(영업일 기준)에 입금처리 됩니다. ATM기기로 입금하는 경우는 오류가 자주 발생 하오니, 은행 창구 또는 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 모바일뱅킹을 이용하여 주시기 바랍니다. 은행에 따라서 밤 11시 30분 이후로는 온라인입금이 제한될 수 있으며, 입금마감시간까지 미입금된 경우는 예매가 자동 취소됩니다.